重複排除:重複する顧客データを回避または修正するためのベストプラクティス

データが重複すると、ビジネスインサイトの精度が低下するだけでなく、カスタマーエクスペリエンスの品質も低下します。 重複データの結果は、ITマネージャー、ビジネスユーザー、データアナリストなど、すべての人が直面しますが、企業のマーケティング業務に最も大きな影響を及ぼします。 マーケターは業界で会社の製品とサービスを提供しているため、データが不十分だとブランドの評判がすぐに損なわれ、否定的な顧客を獲得する可能性があります。

データ衛生:データマージパージのクイックガイド

マージパージは、ダイレクトメールマーケティングや信頼できる唯一の情報源の取得などのビジネスオペレーションにとって極めて重要な機能です。 ただし、多くの組織は、マージパージプロセスは、データ品質のますます複雑化するニーズを修正するためにほとんど何もしないExcelの手法と機能にのみ限定されていると依然として信じています。 このガイドは、ビジネスユーザーとITユーザーがマージパージプロセスを理解するのに役立ち、チームができない理由を理解できるようにする可能性があります。