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分析とテスト
カスタマー エクスペリエンスの必須条件を満たし、顧客を生涯にわたって育成するための XNUMX つのステップ
顧客は、あなたの会社で 1,600 回悪い経験をすると離れてしまいます。つまり、顧客体験 (CX) は、ビジネス台帳の赤字と黒字の違いです。 驚くほど簡単なエクスペリエンスを一貫して提供することで差別化できなければ、顧客は競合他社に移ってしまいます。 当社の調査は、XNUMX 人のグローバルなセールスおよびマーケティングの専門家を対象とした調査に基づいています…
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Artificial Intelligence
Kelly-Moore Paints が SugarCRM に飛躍し、イノベーションとビジネス変革を促進した方法
カスタマー エクスペリエンスを差別化するための競争により、多くの組織が顧客関係管理 (CRM) システムの再プラットフォーム化を検討しています。 これは、ケリー・ムーア・ペイントの場合でした。 塗料会社は、既存の CRM プロバイダーをやめて、SugarCRM に移行しました。 今日、Kelly-Moore Paints は、Sugar のスケーラブルですぐに使える AI 駆動の CRM プラットフォームを販売およびマーケティングの自動化に適用し、イノベーションとビジネスの変革を促進しています。…
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モバイルおよびタブレットマーケティング
Lumavate:マーケター向けのローコードモバイルアプリプラットフォーム
プログレッシブ Web アプリという言葉を聞いたことがない場合は、注目すべきテクノロジです。 典型的な Web サイトとモバイル アプリケーションの間にある世界を想像してみてください。 あなたの会社は、ウェブサイトよりも魅力的な堅牢で機能豊富なアプリケーションを望んでいるかもしれませんが、構築の費用と複雑さは避けたいと考えています...