Netflix のアルゴリズム
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マーケティングインフォグラフィック
Netflixがビッグデータを利用して顧客エンゲージメントをどのように高めるか
加入者のカスタマー エクスペリエンスは、加入者が顧客として維持されるかどうか、またアップセルできるかどうかに大きな影響を与えます。 アプリケーションの使用状況を把握することは、これを行うための不可欠な手段です。 あなたが小売店、ビジネス、またはサービスの場合、レビュー、返品、紹介、電話、および支出頻度は、次のような信じられないほどのデータを提供できます…