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マーケティング担当者は、Google アラートなどのツールを使用してブランドを監視するという過ちを犯すことがあります。 Google アラートの問題は、ソーシャル メディア内のコンテンツの多くが、特定されず、インデックスに登録されず、発見されないことです。 企業は要求に即座に対応する必要があります。 利用していない場合、発生している会話を見逃す可能性が非常に高いです…