エンタープライズカスタマー分析、ソーシャル分析および対応

読書の時間: 2 今日の社会の世界では、顧客が実際に言っていることをつなぎ合わせることが、ブランドにとって最も重要です。 強度は、このコンテキストで役立つツールになる可能性があります。 Attensityのテキスト分析ツールは、プロモーションキャンペーン、ツイート、Facebookの更新、ブログ投稿、調査の回答などに関連して受け取った回答の迷宮から事実、関係、感情を抽出します。 強度抽出エンジンは、自然な時間でテストされた言語原理を適用し、

オンラインでブランドの監視を開始するXNUMXつの簡単な方法

読書の時間: 2 ソーシャルメディアのトレンドをまったくフォローしているのであれば、「会話」への参加や参加方法について多くのことを聞いたことがあるでしょう。 「あなたがそこにいるかどうかにかかわらず、人々はあなたの会社について話している」という警告を聞いたことがあるかもしれません。 これは絶対に真実であり、ソーシャルメディアに飛び込んで参加を開始する大きな理由です。 あなたが会話の一部である場合、あなたは問い合わせに答え、ダメージコントロールをし、そして