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CRMとデータプラットフォーム
経営幹部にカスタマーデータプラットフォーム(CDP)の賛同を得るための6つのステップ
現在の恐ろしく不確実な時代において、最高経営責任者(CxO)はデータドリブンのマーケティングや会社運営に大規模な投資をする準備ができていない、と考えるのは簡単でしょう。 しかし、驚くべきことに、彼らはまだ興味を持っており、それは彼らがすでに不況を予想していたからかもしれません。 それでも、顧客の意図と行動を理解することで得られる利益の見通しは、無視するにはあまりにも重要でした。 いくつかの…