より多くの結果...
顧客は、より多くの情報を得て、権限を与えられ、要求が厳しく、識別力があり、とらえどころのないものになっています。 過去の戦術と指標は、今日のデジタル化され接続された世界で人々が意思決定を行う方法とはもはや一致しません。 テクノロジーを実装することで、マーケティング担当者は、ブランドがカスタマー ジャーニーを見る方法に根本的な影響を与えることができます。 実際、デジタル トランスフォーメーションの 34% は CMO がリードしています。