モバイルおよびタブレットマーケティング

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過去数週間、私は本を手に取って置いてきました–そのうちのXNUMXつはThe BigSwitchでした。 ニコラス・カー。 今日、私はその本を読み終えました。

Nicholas Carrは、この国の電力網の進化とクラウドコンピューティングの誕生の間に類似点を構築するという素晴らしい仕事をしました。 同様に、Wiredは、Amazonのクラウドのストーリーを伝える2008年XNUMX月の出版物に、PlanetAmazonと呼ばれるすばらしい記事を掲載しています。 ぜひチェックしてみてください。 Wiredは、Amazonの製品をHardware as a Service(HaaS)と呼んでいました。 これは、Infrastructure as a Service(IaaS)とも呼ばれます。

ニコラスのクラウドコンピューティングに対する洞察と、近い将来に私たちが開発する「方法」の未来を称賛する一方で、彼が避けられないことについて話し始めたとき、私は驚きました。 コントロール 私たちがそれらを統合し続けたとき、生物学的にさえ、コンピューターは私たちを支配していたでしょう。 この本は、マーケターがデータを活用するために現在達成している作業を例外とし、これが将来どこにあるかについてほとんど恐ろしい見方をしています。

テキストのページを読んだり、リンクをクリックしたり、ビデオを見たりするたびに、ショッピングカートに何かを入れたり検索を実行したりするたびに、インスタントメッセージウィンドウでメールやチャットを送信するたびに、 「記録のためのフォーム」で。 …私たちは、回転しているスレッドと、それらがどのように、誰によって操作されているのかを知らないことがよくあります。 そして、私たちが監視または制御されていることを意識していても、私たちは気にしないかもしれません。 結局のところ、私たちはインターネットが可能にするパーソナライズの恩恵も受けています。それは私たちをより完璧な消費者と労働者にします。 利便性の向上と引き換えに、より優れた管理を受け入れます。 蜘蛛の巣は測定するように作られています、そして私たちはその中で不幸ではありません。

操作 & コントロール 私が同意できない非常に強い言葉です。 顧客のデータを利用して顧客が何を望んでいるかを予測できるのであれば、私は顧客を管理したり、購入するように操作したりしていません。 むしろ、データを提供する見返りに、私は単に彼らが探しているものを彼らに提供しようとしています。 これは、関係するすべての関係者にとって効率的です。

コントロールは、インターフェースが私の自由意志をなんとか克服したことを示します。これはばかげた発言です。 私たちは皆、適切に配置されたテキスト広告から身を守る能力を持たないインターネット上の無知なゾンビですか? 本当に? そのため、最高の広告でもXNUMX桁のクリック率しか得られません。

人と機械の統合の将来については、私はそれらの機会についても楽観的です。 キーボードやインターネット接続を必要とせずに検索エンジンにアクセスできると想像してみてください。 糖尿病患者は、血糖値を監視し、栄養を与えるために食べるのに最適な食品を特定することができます。 ダイエット中? おそらく、毎日のカロリー摂取量を監視したり、食事中にウェイトウォッチャーポイントを数えたりすることができます。

ボーグキューブ事実、私たちは自分自身をほとんど制御できず、心配する必要はありません。 AI。 私たちには、体を飢えさせる健康ナッツ、関節をすり減らすエクササイズナッツ、嘘をつき、騙して盗んで修正するなどの世界があります。私たちは自分たちで不完全な機械であり、常に改善しようとしていますが、しばしば不足しています。

キーボードとモニターの使用をスキップしてインターネットに「プラグイン」する機能は、私にとってはまったく怖い考えではありません。 私はそれを認識することができます コントロール は大まかに使用される用語であり、人間にとっては決して現実ではありません。 私たちは自分自身をコントロールすることができませんでした–そして人工の機械は神自身が組み立てた完璧な機械を克服することは決してできません。

ビッグスイッチは素晴らしい読み物であり、誰でもそれを手に入れることをお勧めします。 将来の人工知能に関して提起される質問は良いものだと思いますが、ニコラスは、人間の相互作用、生産性、生活の質のために何をするかについて楽観的な見方ではなく、機会について最も警戒すべき見方をしています。

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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