メールのUTMパラメータはGoogleアナリティクスキャンペーンとどのように連携しますか?

GoogleAnalyticsキャンペーン-メールリンククリックトラッキングUTM

私たちは、クライアントのために電子メールサービスプロバイダーの移行および実装プロジェクトをかなり行っています。 作業範囲記述書で指定されることはあまりありませんが、私たちが常に展開している戦略のXNUMXつは、すべての電子メール通信が確実に行われるようにすることです。 UTMパラメータで自動的にタグ付け これにより、企業は電子メールのマーケティングとコミュニケーションがサイト全体のトラフィックに与える影響を観察できます。 これは、見過ごされがちな重要な詳細ですが、決して見過ごされるべきではありません。

UTMパラメータとは何ですか?

UTM の略 アーチン追跡モジュール。 UTMパラメータ(UTMコードとも呼ばれます)は、名前と値のペアのデータのスニペットであり、URLの末尾に追加して、Googleアナリティクス内でウェブサイトにアクセスした訪問者に関する情報を追跡できます。 分析のための元の会社とプラットフォームはUrchinという名前だったので、名前は固執しました。

キャンペーン追跡は元々、Webサイトの有料キャンペーンからの広告やその他の参照トラフィックをキャプチャするために構築されました。 しかし、時間が経つにつれて、このツールは電子メールマーケティングやソーシャルメディアマーケティングに役立つようになりました。 実際、多くの企業は現在、コンテンツのパフォーマンスや行動を促すフレーズを測定するために、サイト内にキャンペーン追跡を展開しています。 顧客関係管理(CRM)新しいリードまたは連絡先のソースデータがあります。

世界 UTMパラメータ には次の値があります:

  • utm_campaign (必須)
  • utm_source (必須)
  • utm_medium (必須)
  • utm_term (オプション) 
  • utm_content (オプション)

UTMパラメータは、リンク先Webアドレスに追加されるクエリ文字列の一部です(URL)。 UTMパラメータを含むURLの例は次のとおりです。

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

したがって、この特定のURLがどのように分類されるかを次に示します。

  • URL:https://martech.zone
  • クエリ文字列(?の後のすべて):
    utm_campaign = My%20campaign
    &utm_source = My%20email%20service%20provider
    &utm_medium = Email&utm_term = Buy%20now&utm_content = Button
    • 名前/値ペアは次のように分類されます
      • utm_campaign = My%20campaign
      • utm_source = My%20email%20service%20provider
      • utm_medium =メール
      • utm_term = Buy%20now
      • utm_content =ボタン

クエリ文字列変数は URLエンコード スペースがうまく機能しない場合があるからです。 つまり、値の%20は実際にはスペースです。 したがって、GoogleAnalytics内でキャプチャされた実際のデータは次のとおりです。

  • 運動: 私のキャンペーン
  • ソース: 私のメールサービスプロバイダー
  • 媒体: Eメール
  • 期間: 今すぐ購入する
  • 内容: ボタン

ほとんどのメールマーケティングプラットフォームで自動リンクトラッキングを有効にすると、キャンペーンはキャンペーンの設定に使用するキャンペーン名であることが多く、ソースはメールサービスプロバイダーであり、メディアはメールに設定され、用語とコンテンツは通常、リンクレベルで設定されます(ある場合)。 つまり、UTMトラッキングが自動的に有効になっている電子メールサービスプラットフォームでこれらをカスタマイズするために、実際には何もする必要はありません。

UTMパラメータは実際にEメールマーケティングでどのように機能しますか?

ユーザーストーリーを作成して、これがどのように機能するかについて話し合いましょう。

  1. メールキャンペーンは、トラックリンクが自動的に有効になっている会社によって開始されます。
  2. 電子メールサービスプロバイダーは、電子メール内の各アウトバウンドリンクのクエリ文字列にUTMパラメーターを自動的に追加します。
  3. 次に、電子メールサービスプロバイダーは、UTMパラメーターを使用して宛先URLとクエリ文字列に転送するクリックトラッキングリンクで各アウトバウンドリンクを更新します。 これが、送信された電子メールの本文内のリンクを表示した場合、実際には宛先URLが表示されない理由です。

注:URLがどのようにリダイレクトされるかをテストしたい場合は、次のようなURLリダイレクトテスターを使用できます。 どこへ行く.

  1. サブスクライバーが電子メールを開き、追跡ピクセルが電子メールのオープンイベントをキャプチャします。 注:オープンイベントは、一部の電子メールアプリケーションによってブロックされ始めています。
  2. サブスクライバーはリンクをクリックします。
  3. リンクイベントは、電子メールサービスプロバイダーによってクリックとしてキャプチャされ、UTMパラメータが追加されたリンク先URLにリダイレクトされます。
  4. サブスクライバーが会社のWebサイトにアクセスすると、ページで実行されているGoogle Analyticsスクリプトが、サブスクライバーのセッションのUTMパラメーターを自動的にキャプチャし、すべてのデータが送信される動的追跡ピクセルを介してGoogle Analyticsに直接送信し、関連データを保存します。その後の返品のために、サブスクライバーのブラウザーのCookie内。
  5. そのデータはGoogleAnalyticsに蓄積されて保存されるため、GoogleAnalyticsのキャンペーンセクションでレポートできます。 [獲得]> [キャンペーン]> [すべてのキャンペーン]に移動して、各キャンペーンを表示し、キャンペーン、ソース、メディア、期間、およびコンテンツについてレポートします。

これは、メールリンクがGoogleAnalyticsでUTMコード化およびキャプチャされる方法の図です。

メールとGoogleAnalyticsキャンペーンでのUTMリンク追跡

UTMパラメータをキャプチャするためにGoogleAnalyticsで何を有効にしますか?

すばらしいニュースです。UTMパラメータをキャプチャするためにGoogleAnalyticsで何も有効にする必要はありません。 Google Analyticsタグがサイトに配置されるとすぐに、文字通り有効になります。

GoogleAnalyticsのメールキャンペーンレポート

キャンペーンデータを使用してコンバージョンやその他のアクティビティについてレポートするにはどうすればよいですか?

このデータはセッションに自動的に追加されるため、UTMパラメーターを使用してWebサイトにアクセスした後、サブスクライバーがWebサイトで実行している他のアクティビティはすべて関連しています。 コンバージョン、行動、ユーザーフロー、目標、またはその他のレポートを測定し、メールUTMパラメーターでフィルタリングできます。

サブスクライバーが私のサイトにいる人を実際にキャプチャする方法はありますか?

UTMパラメーターの外部に追加のクエリ文字列変数を統合して、unqiueサブスクライバーIDをキャプチャし、システム間でWebアクティビティをプッシュおよびプルすることができます。 ですから…はい、それは可能ですが、かなりの作業が必要です。 別の方法はに投資することです Google Analytics 360、これにより、すべての訪問者に一意の識別子を適用できます。 たとえば、Salesforceを実行している場合は、すべてのキャンペーンにSalesforce IDを適用してから、アクティビティをSalesforceにプッシュバックすることもできます。

このようなソリューションの実装に興味がある場合、または電子メールサービスプロバイダーでUTMトラッキングの支援が必要な場合、またはそのアクティビティを別のシステムに統合することを検討している場合は、お気軽に私の会社に連絡してください… Highbridge.