ソーシャルメディアの時代にユーザー生成コンテンツが最高に君臨する理由

ユーザー作成コンテンツ

テクノロジーがこのような短期間でどのように進化したかを見るのは非常に驚くべきことです。 Napster、MySpace、AOLのダイヤルアップがオンライン市場を支配していた時代は過ぎ去りました。

今日、ソーシャルメディアプラットフォームはデジタルの世界で最高の地位を占めています。 FacebookからInstagram、Pinterestに至るまで、これらのソーシャルメディアは私たちの日常生活に欠かせない要素になっています。 私たちが毎日ソーシャルメディアに費やす時間以上のものを探す必要はありません。 スタスティスタによると、平均的な人が費やす 1日あたりの118分 ソーシャルメディアネットワークの閲覧。 それは、私たちがコミュニケーションを取り、感情を表現し、世界中の顧客に製品を販売する方法になりました。

企業がソーシャルメディアを活用してブランドを成長させ、パッシブブラウザを忠実な顧客に変えている様子を詳しく見てみましょう。

eコマース、ソーシャル、UGC:永遠につながる

eコマースの世界はすぐに企業が成功するための最も競争の激しい分野のXNUMXつになりました。オンラインとオフラインの両方の企業がソーシャルメディアの力を収益化して活用しようとしているため、競合他社とのブランドの差別化はこれまで以上に困難になっています。

では、成功しているeコマース小売業者はどのようにそれを行っているのでしょうか。 答えはユーザー生成コンテンツです。

この記事では、ユーザー生成コンテンツがソーシャルメディアの時代に活用できる最も重要なツールである理由について詳しく説明します。 UGCを活用し、ソーシャル全体でビジネスを支配するためのヒントとベストプラクティスについて、主要なソーシャルメディアプラットフォームごとに触れます。

彼らはコンテンツが王様だと言います。 まあ、私たちはユーザー生成コンテンツが今や王様だと信じています。 理由を見つけに来てください:

Instagramのビジネスページを買い物可能な不思議の国に変える

私たちは注意力が限られている世界に住んでいます。 特にソーシャルメディアでは、ユーザーはテキストの大きな塊を読むよりもスキャンとスクロールに関心があります。 これが、Instagramがそのような力になり、写真中心のプラットフォームで忠実なユーザーの大部分を切り開いている理由です。

データは彼らの成功を裏付けています。 実際、すべてのソーシャルチャネルの中で、Instagramからeコマースストアへのトラフィックは、オンサイトで最長の192.4秒にとどまります。 下のグラフは、Instagramが競合他社とどのように競合しているかを示しています。

Instagramのトラフィック

では、Instagramの力をどのように活用し、プラットフォームを利用して販売を開始するのでしょうか。 もちろん、ユーザー生成コンテンツ。

人々は本質的に、小売業者自身よりも本物の本物の顧客からの写真やコンテンツを信頼しています。 これにより、顧客はあなたが販売する製品が世界中の買い物客に楽しんでいることを確認できます。

Instagramでユーザーが作成した写真と、Yotpoが最近リリースしたエキサイティングな新機能を組み合わせてみてください 買い物可能なInstagram. 買い物可能なInstagram eコマースブランドがInstagramギャラリーを買い物可能にすることができます。 プロセスは本当に非常に簡単です。

Instagramの略歴にリンクされている並行サイトである買い物可能なInstagramのレイアウトは、元のInstagramページの鏡像です。 これにより、顧客は期待するのと同じスクロールしやすいエクスペリエンスを得ることができますが、さらに、購入可能なコンテンツを作成できます。 そのコンテンツをユーザーが作成したものとして表示することは、非常に強力なツールです。

UGCとShoppableInstagramのペアリングを最大限に活用しているeコマース小売業者の良い例は次のとおりです。 ハンボード。 人気のランドサーフィン小売業者である彼らは、ボタンをクリックするだけで、Instagramでユーザーが作成した写真を購入可能なリンクに変える力を実感しました。 以下に示すように、結果は、ユーザーがInstagramを離れたことがないように見える、クリーンで顧客にインスピレーションを得たショップになります。

ハンボード買い物可能なインスタグラム

Hamboardsのリードに従い、Shoppable Instagramとユーザー生成コンテンツを組み合わせて、Instagramでeコマースを究極的に成功させましょう。

UGCレビューを使用して、Facebook広告を群衆から目立たせます

私たちは皆、Facebookの社会的スターダムへの物語を知っています。 ハーバード大学の寮の部屋でのアイデアから数十億ドル規模の企業まで、Facebookは21世紀におけるソーシャルメディアの成功の頂点です。 プラットフォームは進化を続けており、相互作用やコミュニケーションの方法に常に革命をもたらしています。

どんなビジネスにとっても、Facebookよりもあなたの製品を宣伝するのに良い場所はないかもしれません。 プロセスが可能な限りシンプルになるだけでなく、潜在的な買い物客への広告の潜在的なリーチは無限大になる可能性があります。

広告をFacebookユーザーに引き付けるための優れた方法は、過去の顧客からユーザーが作成したコンテンツを利用することです。 Facebook広告で幸せな顧客からの肯定的なレビューを披露するだけで、 その製品のROI 大幅に上昇します。

取る MYJS、例として、オンライン宝石店。 3世代以上にわたって成功を収めているジュエリー会社である彼らは、ソーシャルメディアの力と、オンラインでの存在感の必要性にすぐに気づきました。

Facebookはそのようなソーシャルメディアの巨人であるため、MYJSはFacebookでの広告が必要であることを理解していました。 彼らがYotpoとUGCを彼らの中で使い始めたとき Facebookの広告 以前の顧客からのレビューを使用することにより、彼らのメトリックは大幅に改善されました。 UGCにより、コンバージョン単価が80%減少し、同時にクリック率も200%増加しました。

Facebookの広告スペースは、何十万もの企業でいっぱいです。 Facebook広告内でUGCを使用することは、あなたの広告を目立たせるための答えかもしれません。

宝石店

Pinterest:ユーザー生成コンテンツを切望するあなたの秘密のソーシャルメディア武器

大きなソーシャルメディアプラットフォームについて言及するときに見過ごされがちなPinterestは、オンラインで販売している多くのブランドに注目を集めています。 Pinterestが他の企業ほど重要ではないというこの誤解は、この考え方に該当する企業による見落としです。 Pinterestは、ユーザーベースの購入に非常に熱心で熱心な、最も急速に成長しているソーシャルメディアプラットフォームのXNUMXつです。

UGCは、Pinterestでの役割とは異なりますが、同様に重要です。 「ボード」と「ピン」を利用する企業にとって、Pinterestは、ユーザーが作成したコンテンツをこれらのボードにキュレートすることで、顧客が感謝の気持ちを表すことができる完璧なプラットフォームです。

最も成功しているeコマースブランドのXNUMXつであるWarbyParkerは、PinterestにUGCを完全に実装しています。 彼らはタイトルのボードを作成しました 私たちのフレームの私たちの友達、さまざまな設定で眼鏡をかけている著名なオンラインインフルエンサーを紹介します。 Warby Parkerは、このボードだけで35人を超えるフォロワーを抱え、ユーザーが作成したコンテンツをコア部分として使用する機会を実現し、活用しました。 Pinterestのマーケティング戦略.

人気のピン

私たちはソーシャルメディアが支配する世界に住んでいます

新聞ではなくニュースフィードから情報を入手します。 ライブラリではなく検索エンジンに関する情報を検索します。 すべてがデジタル指先で利用できるようになりました。 これが社会にとって良いことなのか悪いことなのかは、一般の人々の議論と意見次第です。 しかし、議論の余地がないのは、ソーシャルメディアの世界におけるUGCの重要性です。 ユーザー生成コンテンツは、企業と消費者の間に信頼と信頼感を生み出します。これは、ソーシャルメディアでは達成するのがまれな偉業です。 Facebook、Instagram、Pinterestのいずれであっても、ユーザー生成コンテンツとソーシャルメディアは、今後数年から数十年にわたって結び付けられます。