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ビジネスビデオのセットアップ

人々は読みません。 それはひどいことではありませんか? ブロガーとして、それは特に気がかりですが、私は人々が単に読んでいないことを認めなければなりません。 メール、ウェブサイト、ブログ、ホワイトペーパー、プレスリリース、機能要件、受け入れ契約、利用規約、クリエイティブコモンズ…。 誰もそれらを読みません。

私たちは忙しいです-私たちはただ答えを得たいだけで、時間を無駄にしたくありません。 正直なところ時間がありません。

今週は、マーケティング資料の作成、メールへの返信、開発者向けの要件ドキュメントの作成、提供できるものについての見込み客への期待の設定など、私にとってマラソンウィークでした…しかし、そのほとんどは正確に消費されていません。 私は、販売サイクル、開発サイクル、および実装サイクルに対して、イメージとストーリーがどれほど影響力があるかを認識し始めています。

人々の記憶に物理的な痕跡を残すには、図が必要であることが明らかになりました。 おそらくそれが理由のXNUMXつです コモンクラフト 彼らでとても成功しています ビデオ.

先月、私たちは昼と夜を RFP ここで、当社の製品とその機能に関する数十の質問に答えました。 私たちは言葉遣いを注ぎ込み、素晴らしい図を作成し、直接および電話で会社と何度かミーティングを行いました。 また、事業やサービスの概要をまとめたインタラクティブCDも配布しました。

プロセスの終わりに、私たちは実行中の自分自身を見つけています。

どうして?

正直なところ、私たちが何時間も費やした音声会話、マーケティング資料、およびドキュメントのすべては、クライアントに簡潔なイメージを明確にしませんでした。 重要な機能がありました 彼らが必要としたこと。 私たちは…しかし、ドキュメント、会議、メッセージングなどの山の中で、そのメッセージは失われました。

#1の位置にある会社が、成果物についてクライアントと(社内ラボで)完全にデモンストレーションする機会を得たことは皮肉なことではありません。 私たちはずっと後日プロセスに導入され、社内でのデモンストレーションを推進しませんでした。 私たちは完全にコミュニケーションをとったと確信していました 彼らが必要としたソリューション.

私たちは間違っていました。

クライアントからのフィードバックは、私たちのデモンストレーションは技術的すぎて、 クライアントが必要なものの。 私は同意しません。会社が以前のベンダーと悲惨な失敗をしたことを考えると、私たちはシステムの技術的側面についてプレゼンテーション全体を確実にターゲットにしました。 私たちは自分たちのアプリケーションがそれ自体で成り立っていることを知っていたので、私たちのテクノロジーが彼らが必要とする差別化であることに気づきたいと思いました。

彼らはそれを知りませんでした。

振り返ってみると、大量の電話、ドキュメント、さらには図を削除して、アプリケーションがどのように機能し、期待を上回ったかを示すビデオをまとめることができたと思います。 最近ブログでビデオについてたくさん書いていることは知っていますが、私は本当にメディアを信じるようになっています。

7のコメント

  1. 1

    ダグ、
    今日バスケットボールでマークと話しましたが、最初に彼に尋ねたのは「クライアントと一緒に絵を描いたのですか?」でした。 私の経験では、顧客とのライブディスカッションですべてのリンク、システム、理由、ユーザーなどをボード上に表示するライブ「ホワイトボード」ディスカッションほど、ビジネスと技術のディスカッションをまとめることはできません。 誰も何も読まないことに同意します。 私が何かを書く場合、私は顧客と一言一句読むのが好きです–それは、文書が短いことを要求します。

    長いコメントで申し訳ありませんが、あなたは私と一緒にホットボタンを押して、今日私は会話に引き込まれました…
    -スコット

    • 2

      ちょっとスコット、

      マークとの会話は間違いなくこのブログ投稿を奨励しました、そして私はあなたに同意します。 短期間でこの特定の見通しにプッシュするために必要な資料の量を考えると、画像、記録されたデモンストレーション、ライブデモンストレーションの組み合わせなど、画像を超えることが必要だったと思います。

      私たちは最初から間違いなく不利な立場に置かれていました-他の会社は私たちの知らないうちにすでに組み込まれていました-しかし私たちがより良い製品を持っているという事実は、私たちがすべての参加者に私たちの製品の鮮やかな記憶を残していたならもっと突き出ていたでしょう'より良い機能。

      インスピレーションをありがとう!
      ダグ

  2. 3

    あなたが販売をしなかったと聞いて申し訳ありません。 あなたの誠実さは非常に高く評価されています。 重要なことで2位になるのは謙虚な経験です。 ビデオメディアについての洞察で頭に釘を打ったようです。 セールスプレゼンテーションを顧客の教育体験と考えると、人々はさまざまな方法で学習することを思い出すでしょう。 教師は、聞くことによって学習を処理する人もいれば、読むことによって学習を処理する人もいれば、行うことによって学習を処理する人もいることを知っています。 さまざまな学習体験を提供できれば、教育という目標を達成できます。 さまざまなスタイルの複数のプレゼンテーションを事前に準備し、プレゼンテーション中に聴衆を測定することができます。 「ダグ、聞こえます」や「どこに行くのかわからない」などの手がかりが得られれば、彼らの学習スタイルについて少し洞察を得ることができます…..そしてその方向に進む。 次のプレゼンテーションで頑張ってください。 そして、Commoncraftサイトのブログのかっこいい小さなビデオに感謝します! とても新鮮でした! また、前のコメントからのバックリンクにも感謝します…私はあなたのブログを私のブログのリストに載せています。私のサイトにはno-nofollowがあります!

    • 4

      ありがとうペニー! あなたのコメントは非常に重要な何かにぶつかります-私たちの目標は 教育します クライアント。 もしそれが教室だったら、私たちの生徒たちはばかげていただろう。 私たちはより良い教師になる必要があります!

  3. 5
  4. 7

    マーケティング担当者が従うべきXNUMXつの基本的なルールがあります。

    ルール#1(ジャーナリズムから)—平均的な人は6年生の読書レベルと注意力を持っています。 短い文章と小さな単語を使用してください。 重要な情報が最初になり、重要度の低い情報が最後になります。

    ルール#2(マーケティングから)— 30,000日あたり1を超える説得力のあるメッセージが殺到しています(これは単なる広告以上のものです)。 雑然としたものを切り抜けるには、賢い人でも、ルール#XNUMXに従う必要があります。

    優れたRFPは数ページのみであり、クライアントが持つ特定のニーズにのみ対応し、対応する会社やそのプロセスについて話したり、多くの資料を含めたりすることはありません。 その場合は、それらをインデックスに含めますが、絶対に必要な資料のみを含めてください。

どう思いますか?

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