Webデザイン:それはあなたのことではありません

頭突き

あなたは大きなウェブサイトの再設計に取り掛かろうとしていますか? その不格好だが重要なソフトウェアアプリケーションを再構築するのはどうですか? 飛び込む前に、品質の最終的な決定者はあなたではなく、ユーザーであることを忘れないでください。 貴重なプログラミング費用を費やす前に、彼らのニーズと行動をよりよく理解するためのいくつかのステップを次に示します。

ユーザー調査を行う

次のような定量的データから始めます 分析論、ユーザーが何をしているか(またはしていないか)をすでに確認する必要があること。 さらに洞察を得るために、現在のサイトまたはソフトウェアをユーザーテストして、ユーザーを喜ばせるものと苛立たせるものを直接確認できます。 営業またはカスタマーサービスの同僚と話し合って、現在および永続的なユーザーの問題を学びます。 この調査データがすでにどこかのレポートに存在している場合でも、話をする時間を作ってください。 人々との実際の会話から生まれた共感 塹壕で 自然に、よりユーザー中心の設計と開発の決定を行うことができるようになります。

プロトタイプを作成する

実際に、それを作ります プロトタイプ (複数)? 最初の試みで完璧なプロトタイプを作成する人は誰もいません。 しかし、それがアイデアです。反復するたびに構築する価値のあるソリューションに近づくことを知って、できるだけ早く、安く、そしてできるだけ頻繁に失敗することです。 確かに、HTMLまたはFlashを使用して効果的なプロトタイプを作成できますが、Acrobat、Powerpoint、さらには紙と鉛筆でさえ、アイデアを具体的な形式にするための優れたツールです。 そうすることで、あなたはあなたのアイデアをよりよく伝え、評価し、そしてテストすることができます。 テストといえば?

ユーザーテスト

ユーザーテストについて考えるとき、彼らは白い白衣とクリップボードを想像します。 残念ながら、多くの人は遅延や追加費用も想像しています。 これを選択することを余儀なくされ、ユーザーテストをまったく行わない場合、ほとんどの場合、後で選択します。 恥ずかしい! 小規模なプロジェクトや締め切りが非常に厳しいプロジェクトでは、ゲリラアプローチを採用します。6〜10人の同僚、両親、配偶者、隣人(助けてくれる人)を見つけ、最も重要なタスクの100つまたはXNUMXつを完了するときにそれらを個別に観察します。あなたのプロトタイプに。 これにより、正式なユーザビリティテストが提供するすべての洞察や派手なレポートが得られるわけではありませんが、XNUMX人でもテストする方が、誰もテストしないよりもXNUMX%優れています。 結果はあなたを驚かせたり、イライラさせたりするかもしれませんが、プロジェクトが他の方法で行われた後よりも、今これらのことを知っている方が良いでしょう。

適切な設計

確かに私たち人間はピカピカでかわいらしいものが好きです。 テクノロジーでは、適切に設計されたインターフェースは、設計されていないインターフェースよりも使いやすいと認識されています。 ただし、これはあなたのプロジェクトが美人コンテストであるべきだという意味ではありません。 たとえば、Googleの画面デザインが豊富な画像と手の込んだ画面遷移を利用した場合を想像してみてください。 これは別の設定では魅力的かもしれませんが、検索画面では完全に迷惑になります。 グーグル、そして実際に他の多くの人にとって、最も 美しい 多くの場合、画面のデザインが最も簡単です。

価値があります

私たちは、新しいプロジェクトへのプレッシャーをよく知っています。 仕事を始める 何かを構築します。 予算とスケジュールが厳しくなったときに、ユーザー調査、プロトタイピング、ユーザーテストなどの手順を最初に実行するのは、残念なことです。 皮肉なことに、これらはしばしば 保存 長期的には時間とお金がかかり、最終的には、機能しないものの見栄えの良いバージョンを無意識のうちに再構築することを防ぎます。

4のコメント

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      ダギーじゃない! この投稿は、ユーザーエクスペリエンスを最大化する素晴らしいウェブデザインの構築を専門とする町の素晴らしいエージェンシーであるTuitiveの友人であるJonArnoldによって書かれました。

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