eコマースと小売

レストランでeコマースに参入

POS今週は、テクノロジーディレクターとしての私の最初の週でした。 パトロンパス。 若いテクノロジー企業であるPatronpathは、すでにオンライン注文業界に大きな影響を与えています。

他の多くの企業とは異なり、Patronpathはソフトウェアをユーザーエクスペリエンスと統合の両方に集中させてきました。 購入者向けのソフトウェアを作成するのではなく、ユーザー向けのソフトウェアの開発に集中しています。

同社は、アプリケーションを「所有」するテクノロジーの第一人者が実際にはいないという事実を踏まえて、成長とテクノロジーの両方で素晴らしい仕事をしてきました。 今日、CEOのMark Galloと話をしましたが、私がどれほど感銘を受けたかを表現することはできませんでした。

同社は機敏であり、レストラン経営者が最も必要としている分野に迅速にビジネスを適応させてきました。 そこのチームは素晴らしいです。 業界に関する彼らの知識は、すべてを機能させるものであり、素晴らしい会社を構築するものです。

レストラン業界を見ると、私がこのギグに飛び込むのはおかしいと思うかもしれません。 すべてのレストランの半分が失敗し、平均的な非チェーンのファミリーレストランの利益率は残酷です。 成功したレストランと失敗したレストランの違いは、髪の毛のように細い場合があります…そこでPatronpathが登場します。テイクアウトや配達のためにレストランにオンライン注文を追加することが、現在業界を前進させています。

オンライン注文が違いを生む理由は次のとおりです。

  1. テイクアウトや配達を注文すると、より多くの食べ物を注文します。 考えてみてください…家族をレストランに連れて行くとき、あなたはテーブルのためにピザを注文します。 配達を注文すると、朝食や深夜のおやつにも十分注文できます!
  2. 人々はますます便利さを求めています。 食料品店は閉店し、レストランチェーンは成長しています。 理由は簡単です。忙しいライフスタイルと買い物や料理の時間を減らして、家族とより充実した時間を過ごしたいと考えています。 ご家族で美味しいお食事をいただき、帰りに手に取っていただけるとしたら!? 外食は面倒ですが…でも、自分の家のプライバシーの中で食事を開けると、家族はテーブルの周りに集まることができます。

優れたオンライン注文システムは、注文エラーを減らし、従業員のリソースも少なくて済みます。 あなたがそれをまとめる人であるとき、注文を台無しにするのはかなり難しいですよね?

ただし、やるべきことはまだたくさんあります。 ザ・ POS システムはまだかなり時代遅れです。 平均的なレストランに足を踏み入れると、Windows 95で実行され、Accessデータベースで動作する堅牢なPOSが見つかります。 確かに、クールなタッチスクリーンがあります…しかし、業界は真面目なプレーヤーが入ってきて家を掃除するのに熟しています。

オンライン注文システムが違いを生みます。 活用 API POS、FAX、および電子メールの統合により、レストラン経営者は自分たちが最も得意とすることを自由に行うことができます…より多くの注文を追加しながら、多くの素晴らしい料理とサービスを販売します! それが私たちの出番です。私たちはあなたが信じなければならないいくつかの素晴らしいアプリケーションを持っています。 会社と業界はその準備が整っており、私たちは最高になるでしょう!

スコッティここインディアナポリスでは、ソフトウェアを スコッティの醸造所.

スコッティに足を踏み入れると、エクスペリエンスはすべてユーザーに関するものであり、それをテクノロジーと組み合わせていることにすぐに気付くでしょう。 コルツファンにとって、各ブースには独自の液晶テレビがあるので、スコッティーズのすべての席はフロントシートです! ランチにもぜひチェックしてください…5ドルの素晴らしいメニューがあります!

ダグからのことを彼らに必ず伝えてください パトロンパス 送った!

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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