SocialReacher:ソーシャルメディアの従業員擁護とは何ですか?
コンテンツカンファレンスで、友達の話を聞いた マーク・シェーファー ブランドがソーシャルメディアを更新したとき、XNUMX万人以上の従業員がいるが、ソーシャルシェアはわずかしかない会社について話します。 それはどのようなメッセージを消費者に送りますか? マークは尋ねた。 素晴らしい質問と答えは簡単でした。 おそらくブランドの最大の支持者である従業員がソーシャルアップデートを共有していなかった場合、彼らは明らかに共有する価値のあるものではありませんでした。
私たちは、主にカスタマーサービスの専門家を労働力とする別の公開会社と協力しました。 これらは最下位のCSRではなく、すべての顧客と協力して、顧客とサードパーティの間の競合を排除したり、顧客に優れたソリューションを見つけたりしました。 彼らは毎日働き、驚くべき結果を達成しようとしていました。 たった一つの問題…誰もそれについて知りませんでした。 コンテンツチームはこれらのストーリーを共有しませんでした。 プロモーションチームはこれらのストーリーを宣伝していませんでした。 従業員はこれらの話を共有していませんでした。
何よりも悪いのは、見込み客 決して 話を聞いた。
私は会社に展開するように勧めました 従業員擁護戦略 ストーリーをコンテンツチームに簡単にストリーミングできる場所では、プロモーションチームは広報活動や有料の機会を利用してコンテンツを宣伝でき、そして何よりも、従業員は自分たちが行っていた素晴らしい仕事をエコーします。
残念ながら、同社は新しいテレビコマーシャルとより多くの広告により多くのお金を費やし続けました。 うーん。
ソーシャルメディアの従業員擁護とは何ですか?
ソーシャルメディアの従業員擁護ツールを使用すると、会社の従業員や協力者がブランドのソーシャル擁護者になることができます。 従業員がソーシャルメディアを介してコンテンツ、イベント、ニュース、更新を宣伝およびエコーする場合、戦略は会社のソーシャルメディアの存在感を高め、ブランドのリーチを拡大し、チームに企業コンテンツの共有と宣伝を依頼することで信頼を築きます。
最近発売された、 ソーシャルリーチャー は、従業員や共同編集者がブランドのストーリーを発見して共有するために構築されたプラットフォームです。 何よりも、結果を追跡し、共有を奨励することもできます。 Altimeterによると、消費者の21%は、従業員が公開したコンテンツを好み、他の方法論よりも優れています。
社内から会社を知っている従業員にあなたのコンテンツを自発的に共有させ、あなたの組織に所属することに誇りを示すことほど信頼できるものはありません。 今日の企業はかなりの社会資本にアクセスできますが、従業員はほとんど未開発のマーケティングリソースです。 SocialReacherの目標は、従業員がブランドの開発と成長に関与していると感じられるようにしながら、企業のソーシャルメディアへの露出を高めることです。 InternetRepúblicaのCEO、Ismael El-Qudsi
SocialReacherの特徴と機能
- 簡単なカスタマイズ –指定されたキャンペーンマネージャーは、共有されるコンテンツのタイプ、キャンペーンが開始される時期、対象となる従業員のセグメント、および使用されるソーシャルメディアを決定します。
- コンテンツの事前承認 –プラットフォームでは、投稿を公開する前に事前承認して、全体的なマーケティング戦略との整合性を維持できます。
- インセンティブダッシュボード –企業は、キャンペーンへの従業員の参加を奨励するために報酬をアクティブ化できます。
- バイリンガル体験 –プラットフォームは英語とスペイン語で利用可能であり、ターゲット市場全体にコンテンツを幅広く配信できます。
- リアルタイム分析 –企業は詳細なエンゲージメントにアクセスできます 分析論、ユーザーおよびキャンペーンごとのコンテンツのリツイート、いいね、クリック、コメント、およびビューを含みます。
SocialReacherはどのように機能しますか?
ソーシャルリーチャー プラットフォームの構成と保守は非常に簡単です。 シンプルなXNUMXステップのプロセスに従って、従業員を簡単に管理し、コンテンツをキュレートして共有し、共有し、応答を測定し、ゲーミフィケーションを通じて追加の使用を促進します。
- 従業員と協力者を招待する
- コンテンツを作成してキュレートする
- コンテンツを共有する
- 結果を測定する
- インセンティブを提供する
このプラットフォームは、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、さらには従業員の個人ブログでのキャンペーンを促進します。 SocialReacherダッシュボードのスクリーンショットは次のとおりです。
プラットフォームはによって開発され、リリースされました インターネット共和国, SEO、ソーシャルメディア、ブログ機能を組み合わせた革新的でターンキーのオンラインマーケティングソリューションの開発を専門とするデジタルマーケティングエージェンシー。 InternetRepúblicaは、2011年にスペインのマドリッドで元HAVASとマイクロソフトの幹部のチームによって設立され、米国とラテンアメリカにオフィスを構え、国際的に拡大しています。 BMW、フォルクスワーゲン、ルノー、バカルディ、ヤフーなどの企業は、デジタルマーケティングキャンペーンでインターネットレピュブリカを信頼しています。