ブログを書いている期間がどれくらいか信じられませんが、たまに古い投稿を参照できるのが大好きです。 XNUMX年前、私は新しいメディアコンサルタントが実際に非常に似ていると書きました 音楽指揮者:
指揮者は、必ずしもXNUMXつの楽器を持った熟練したミュージシャンである必要はありません。 しかし、彼らは各楽器を活用し、それらすべてを連携させ、美しい音楽を作る方法を完全に理解しています。 残念ながら、私たちは自分たちをマーケティング指揮者と呼んでいませんでした！
Douglas Karr
今日早送りして、 マーケティングオーケストレーション 現在、マーケターがさまざまな媒体やチャネルを利用して、ターゲットオーディエンスへの認識とエンゲージメントを構築する方法を説明するために使用される一般的な用語です。 この用語は主に議論するときに使用されます アカウントベースのマーケティング ターゲットが完全にわかっているため、一連のイベントが展開されて、カスタマージャーニーを通じて見込み客を微調整し、コンバージョンに導きます。
アカウントベースのマーケティングプラットフォームであるEngagioがどのように定義するかは次のとおりです マーケティングオーケストレーション:
マーケティングオーケストレーションとは何ですか？
マーケティングオーケストレーションは、スタンドアロンキャンペーンの提供ではなく、関連する一連のクロスチャネルインタラクションを最適化することに焦点を当てたマーケティングへのアプローチであり、これらを合計すると、個別のカスタマーエクスペリエンスが構成されます。
エンガジオ
オムニチャネルマーケティング戦略の展開と最適化は、新規ビジネスに限定されません。クロスセルとアップセルの機会、更新のためにメッセージと広告をプッシュしたり、顧客が支持者になる手段を提供したりすることもできます。 Engagioは、標準のプレイを5つのカテゴリに分類します。
マーケティングオーケストレーションプレイ
- 意図とエンゲージメントの遊び –インテントとエンゲージメントのデータを最大限に活用していることを確認するための優れた方法。 潜在的な購入者が調査と発見の段階にあるときにそれらを使用します。
- マーケティング適格アカウント（MQA）のプレイ –見込み顧客が十分な活動またはエンゲージメントのポイントに達したため、営業に関与してもらいたい場合に使用されます。
- ツリープレイを振る –見込み客がセールスと話をしたが、その後彼らは暗くなったとき。 これらの見通しを手放すことは、潜在的な取引を手放すことを意味するので、再関与するために努力する価値があります。
- クローズドウォンプレイ –既存の顧客は、顧客の平均価値を高めるためのターゲットを絞ったプレイに最適です。 それらには、更新、クロスセル、アップセル、および顧客擁護が含まれる場合があります。
- クローズドロストプレイ –取引が成立した場合、これらはあなたが間違ったことを知るのに役立ち、将来同じ間違いを繰り返さないようにすることができます。 また、競合他社からアカウントを取り戻すために使用される場合もあります。
オーケストレーションは威圧的になる可能性がありますが、そうである必要はありません。このアプローチは、マーケティングの自動化とアカウントベースのマーケティング（ABM）において非常に強力で重要です。
この Engagioのインフォグラフィック わかりやすく視覚的な方法でさまざまな側面を説明します。 これを投稿してもよろしいですか？ Engagioは、付随するコンテンツのドラフトも喜んで提供します。
マーケティングオーケストレーションは複雑になる可能性があります。 Engagioは、既存のチームとシステムを活用してABMをより簡単かつ効果的にする方法を示すガイドも作成しました。 また、マーケティングをオーケストレーションする方法だけでなく、自動化を使用してオーケストレーションを簡単にする方法を示す18のオーケストレーションされたマーケティングプレイも含まれています。
