Yahoo! 52451930とは一体何ですか?

今日私はから美しいメールを受け取りました ヤフー 最近提出したケースからのフィードバックをリクエストします。 彼らと一緒に訴訟を起こしたのを覚えていません…私はで素晴らしいチームと一緒に働いてきましたが Del.icio.us 最近。

メール自体はうまく設計されており、アンケートに記入するランディングページも同様です。 ここに問題があります…私は持っています 手がかりはまったくありません 私が調査されているもの!

Yahoo! カスタマーサポート調査

I would like nothing more than to thank Yahoo! for what they may have helped me with but there’s no information on the actual request, only this cryptic information:

ケース番号:52451930
プロパティ:検索
連絡日:20070416

連絡日は16月XNUMX日だと思いますが、その日に「検索」をリクエストした可能性はありません。 これは、すべての最善の意図を持ち、実行に失敗した会社の完璧な例です。 少なくとも、彼らは私にケース番号のリンクを提供してくれたので、私はそれをクリックしてそれが何であるかを見ることができました。 最適には、メールにケースの説明を含める必要があります。

ヤフー! あなたはこれよりもうまくやることができます! メールとランディングページは絶対に素晴らしいですが、不足している単一の情報が私がフィードバックを提供するのを妨げた理由です。 何についてフィードバックを提供しているのかわかりません。

どう思いますか?

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