次の場合は、メールマーケティングの専門家が必要になる可能性があります…

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この投稿は、確かに、電子メールチャネルからより多くの価値を引き出すことができることを知っている人のためのリソースとなることを目的としています。 のような外部の専門家を雇うことにしたかどうかは関係ありません メールマーケティング代理店、または社内の才能; このガイドは、現在のEメールマーケティングの取り組みを評価および再評価するのに役立ちます。

数字を見てみましょう

電子メールはXNUMX年間マーケティングの主力であり、近い将来に変わる可能性は低いです。 データ駆動型であるため、ターゲティングが可能です。 それは直接販売を促進します。 それは関係、忠誠心および信頼を構築します。 また、他の直接チャネルを介した販売もサポートしています。

  • による ダイレクトマーケティング協会、Eメールマーケティングは、それに費やされた43.62ドルあたりXNUMXドルのROIを生み出しました。これは、最初の次点者のXNUMX倍です。
  • による要約 MarketingSherpa 状態は、 電子メールプログラムの有効性が低下していると考える人は、戦術に対して近視眼的な組織的態度をとる可能性がはるかに高くなります。 電子メールに対する投資志向の見方を持つ組織は、見返りを得ることができます。
  • 世界 CMO評議会のMarketingOutlook '08 Reportは、650人のマーケターの計画と意見をレビューしました。 Eメールマーケティングは投資の最大のターゲット領域でした。
  • 小売業者の調査では、 Shop.org 「電子メールは全体として最も成功した戦術です」と述べました。

Eメールマーケティングを社内で処理しますか?

既存の代理店関係がない場合、または社内に十分な人材がいる場合は、次のことを検討してください。

  1. あなた(あなたまたはあなたのチームを意味する)はあなたのビジネスを知っています。 あなたはEメールマーケティングにも精通していますか?
  2. はいの場合、努力を最適化するための時間とエネルギーがありますか?
  3. 統合されたマーケティングとCRMは、競合他社とどのように比較されますか?
  4. あなたのEメールマーケティングは売り上げを伸ばし、ロイヤルティを構築し、マーケティングコストを削減しますか?
  5. あなたの電子メールプログラムは、調査や履歴データに基づいていますか?
  6. あなたの社内作業はあなたにお金を節約しますか、それとも費用がかかりますか?

すでに専門家がいますか?

すでにマーケティング代理店やその他の外部の支援を受けている場合は、次のことを自問してください。

  1. 彼らはメールを専門としていますか、それとも彼らは フルサービス?
  2. 上記の調査結果と一致するROIを生成しますか?
  3. 彼らは私たちのことを躊躇せずに考えていますか?
  4. 彼らは私たちのターゲット市場とビジネスプロセスを理解していますか?
  5. 彼らはすべてのオプションを調査して収益化しましたか?
  6. 彼らの仕事は、新鮮で刺激的で、ベストプラクティスを反映していますか?

Eメールマーケティングの方程式の一部

Eメールマーケティングには、顧客の獲得、リードの育成、クライアントの再活性化と維持、そしてもちろん直接販売が含まれる可能性があります。つまり、次のような多くのプロセスとサービスが潜在的に関与します。

  • 戦略と研究
  • エディトリアル&プロモーションプランニング
  • コピーライティングとコンテンツ開発
  • デザインとコーディング
  • リストの成長とコミュニティの構築
  • リストのセグメンテーションとリストの強化
  • 行動と顧客のプロファイリング
  • メッセージ配信と配信可能性の監視
  • クロスチャネル統合
  • 電子メールサービスプロバイダー(ESP)または社内の郵送ソリューションの評価
  • リードナーチャリング&ダイレクト/アップ/クロスセールス
  • 多変量テストとプログラムの最適化

上記のリストにあなたがしている以上のものが含まれている場合、これはあなたがこの儲かるチャンネルを十分に活用していないことを強く示している可能性があります。 おそらく、新しいマーケティングパートナーが必要なのか、それとも予算を再割り当てしたり、社内チームにさらにトレーニングを提供したりする必要があるのでしょうか。

(公式に)助けが必要だと判断した場合は、しばらくお待ちください。 XNUMX回目と最後の記事では、独自のニーズに適合し、予算の制限を満たす資格のある人材を見つけて評価する方法について説明します。

3のコメント

  1. 1

    スコット–これはあなたのこれまでの私のお気に入りの投稿です。 素晴らしいアドバイス! 非常に多くの企業が、保有するリソースに苦労しており、潜在能力を発揮できていません。 専門家との提携は常に素晴らしい決断です!

  2. 2

    ありがとうダグ! 第8部では、メールマーケティングの専門家を雇うためのXNUMXつの指針を概説します。

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