あなたの代理店は吸う

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昨日、私は数十の子会社を持つ国際企業の本社でデトロイトで話しました。 私のプレゼンテーションはXNUMX時間の長さで、見方に焦点を当てていました 分析論 別の言い方をすれば…彼らが存在すら知らなかった情報や、それが彼らのオンラインビジネスにどのように影響したかを探すこと。 プレゼンテーションには絶賛されたレビューがいくつかあり、XNUMX時間後、私はまだデトロイトを離れていませんでした。 私は座って、いくつかの会社のマーケティングリーダーとおしゃべりをしていました。

会話の共通点は、ツールが存在することを彼らが知らなかったということでした。 他の共通の糸は、すべての企業が国内および国際機関と非常に大規模な関与をしていたということでした。 彼らはどちらにもあまり満足していませんでした。

代理店:演技または力を発揮する能力; 活動中の状態。 アクション; 手段。

私は彼らの機関が彼らにどのような方向性を与えたか尋ねました。 なし。 私は代理店がイベントに出席しているかどうか尋ねました。 いや。 私は彼らが彼らの代理店と一緒にマーケティングのトレンドに飛び込んだプロセスを尋ねました。 彼らは見積もりを求めなければなりませんでした。 (マーケティングサミットを開催し、自分の代理店が存在しないことを想像できますか?)

これは孤独な話ではありません。 実際、私たちは現在、多くのクライアントの代理店と緊密に協力しており、それは常にほぼ同じです。 私たちは会社の信頼できるアドバイザーになることになり、代理店は彼らが見積もりをまとめると述べています。 彼らはサイトを構築し、私たちはサイトを修正します。 彼らはそれらをソリューションで販売し、私たちはそれを正しく実装します。 彼らは大金を請求します、私たちはエンゲージメントの価値が会社に何であるかを請求します。

代理店と下請け業者の間には大きな違いがあります。 あなたがあなたのブランドを発展させていて、それが会社があなたの手にブランディングガイドを投げる時間に敏感なプロジェクトであるなら…あなたは代理店ではなく、あなたは下請け業者です。 トレンドや機会を顧客に伝えなければ…あなたは代理店ではなく、下請け業者です。 あなたのクライアントがあなたに最新のツールやテクノロジーについて尋ねてきたら…あなたは代理店ではなく、下請け業者です。

エージェンシーという言葉は、エージェントという言葉に由来します。 これの意味は 「やること」 or "作る" or 「行動する」。 あなたがその言葉を考えるとき、それはあなたが彼らの専門知識を必要とするあなたが活動を委任する権限を持つ人々の集合体のイメージを提供します…彼らはあなたのビジネスの腕または延長です。

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下請け業者は見積もりを提供します。 下請け業者はタイムラインを提供します。 下請け業者はリスクに関係なく支払いを受けます。 エージェンシーは方向性を提供し、戦略を提供し、焦点を提供し、答えを提供します…そしてリスクも持つべきです。

私達の 会社 両方を提供します。 私たちはいくつかの下請けを行い、他の人の代理店として働いています。 最終的にはすべての下請けをやめたいと思っていますが、プロジェクトは時々明かりを灯し続けるので、私たちはそれらを取ります。 しかし、私たちはそれらをあまり楽しんでいません。 プロジェクトが私たちと契約されている場合、通常、クライアントが要件を決定し、クライアントの利益のために期待を超えたり調整したりする余地はありません。

代理店として、私たちは時々クライアントと議論します。 時々私達はそれらを解雇することさえあります。 非常に多くの企業が請負業者を雇うことに慣れているので、コーチ、リーダー、パートナーがあなたに何を教えてくれるのかを忘れてしまいます 必要 やること。 あなたが勝ちたいなら、あなたはコーチを得る。 他の誰かにあなたのためにレースを走らせたいだけなら…勝つことを期待しないでください。 エージェンシーは勝者を生み出します。

私はその言葉を信じています 代理店 は、マーケティング業界で最もよく使われている用語のXNUMXつです。 もっと多くの機関が単に自分たちを呼んでほしい ショップ。 ロゴショップ、ウェブサイトショップ、ソーシャルメディアショップ、ビデオショップ。 お店では、入って、お金を払って、出て行きます。 もちろん、店は代理店と同じ賃金を命じることはできません…おそらくそれが問題です!

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