Freshworks:XNUMXつのスイートに複数のコンバージョン率最適化モジュール

フレッシュマーケターCRO

このデジタル時代において、マーケティングスペースの戦いはオンラインにシフトしました。 オンラインのユーザーが増えるにつれ、サブスクリプションと販売は従来のスペースから新しいデジタルスペースに移行しました。 ウェブサイトは最高のゲームであり、サイトのデザインとユーザーエクスペリエンスを考慮に入れる必要があります。 その結果、Webサイトは企業の収益にとって重要になっています。

このシナリオを考えると、その方法を簡単に確認できます コンバージョン率の最適化、または知られているようにCROは、技術に精通したマーケティング担当者の武器庫の重要な武器になっています。 CROは、企業のオンラインマーケティングの存在感と戦略を左右する可能性があります。

複数のCROツールが市場で入手可能です。 ただし、問題は、CROがまだ非効率的であるということです。 テクノロジーの進化は、コンバージョン率の最適化を実行する方法に反映されていません。

コンバージョン率の最適化は大変な仕事です。 典型的なシナリオは次のとおりです。

マーケティング担当者は、最初にツールを使用してページをアップロードする必要があります。 彼はコーヒーを飲み、ページが読み込まれるときにメールをチェックします。 次に、ページの変更を開始します。 そして、彼は自分のWebサイトに変更を加えるために、技術チームの助けを借りる必要があります。 次に、ページ内のすべての要素が有利に配置されているかどうかを確認するためのテストを実行します。 そうでない場合、彼はページの読み込みからすぐに再開し、別のコーヒーを飲みます。 率直に言って、彼はまだウェブサイトの最適化が導入されたときに従ったルーチンに固執しています–そして私たちの残りもそうです。 皮肉なことに、CROには大きな革新はありませんでした。

しかし、Freshworksには答えがあります。 フレッシュマーケット (以前のZarget)は、何年にもわたって大きな創造的進歩が見られなかった業界にイノベーションをもたらし、以前に存在したテストを最適化して実行するための開発者へのマーケターの依存を打破するために2015年に設立されました。

サイトのコンバージョン率の向上を目指す企業は、目標を達成するためにさまざまなモジュールの混沌とし​​た配列に常に依存し、単一のキャンペーンで複数のソフトウェア製品を購入する必要がありました。Freshmarketerは、単一のソフトウェア製品で複数の最適化モジュールを提供することで対処しようとしています。 、これにより、プロセスを完了するためにさらに調べる必要がなくなります。

フレッシュマーケターダッシュボード

言い換えれば、エンドツーエンドの最適化が、XNUMXつのソフトウェア製品を使用して可能になりました。 CROスイート。 Freshmarketerのチームは、コンバージョンを線形プロセスではなく循環プロセスと考えるのが好きです。このプロセスでは、ウェブサイトからのデータが洞察を提供し、仮説を立てるために使用します。これを最適化の基礎として使用し、さらに多くのデータを提供します。その後のラウンドサイクルの次の。

Freshmarketerのユニークなソリューションは、Chromeプラグインとオールインワンの変換スイートにあります。 業界初のChromeプラグインにより、以前は立ち入り禁止だったチェックアウトページのテストと最適化が非常に簡単になりました。 従来の最適化ツールは、ユーザーが別のサイトからページを読み込む必要があるという点で制限されていました。 これはセキュリティリスクをもたらし、またこれらのツールには実行できることに大きな制限があることを意味しました。 ただし、Freshmarketerのチームは、これらすべての制限を回避しました。 そのオールインワン変換スイートには、ヒートマップ、A / Bテスト、および目標到達プロセス分析が含まれています。

Freshmarketerでできるクールなことは次のとおりです。

  • ページの最適化とテスト ブラウザから直接、 FreshmarketerのChromeプラグイン.
  • ライブデータレポートを表示する –相互作用が発生したときの洞察。 これ以上のスナップショットはありません。
  • 複数の強力なを使用する CROモジュール たったXNUMXつの製品で。
  • クリックを追跡する インタラクティブなウェブサイトの要素。
  • URLをカスタマイズする 技術チームからの最小限の支援で、簡単に。
  • 統合ソリューション 個々のモジュールを実行するとき。 組み込みのヒートマップを使用したA / Bテストを含みます。

Freshmarketerが推奨する最適化サイクルプロセスは、目標到達プロセス分析から始まります。 目標到達プロセス分析では、コンバージョンパスとして機能する一連のページをテストして、訪問者が目標到達プロセスから離れる場所を確認します。 これは、訪問者がコンバージョンのより大きなコンテキストでどのように相互作用するかを知るのに役立ちます。

次に、ファンネル分析と統合されたヒートマップの使用に移ります。 ヒートマップは、集約されたページクリックデータのグラフィック表現です。 パフォーマンスの低いWebサイト要素と、サイトのどの部分を修正する必要があるかが表示されます。 学んだ後 コラボレー 彼らは降ります、あなたは学びます 彼らは降ります。

フレッシュマーケターヒートマップ

弱い要素とページを特定したら、最後のステップであるA / Bテストに進むことができます。 ただし、A / Bテストを開始する前に、テストするための確固たる仮説を立てることをお勧めします。 A / Bテストの仮説は、以前のテストからの洞察に基づいている必要があります。 A / Bテストでは、ページに変更が加えられ、バリアントとして保存されます。 訪問者のトラフィックはこれらのバリエーションに分けられ、コンバージョン率の高いものが「勝ち」ます。

そして、あなたのサイトのより良いバージョンが残ったら、あなたはサイクルを最初からやり直します!

サインアップページでFreshmarketerを使用し、Freshmarketerを使用して収集したデータを使用して作成した仮説に基づいて微調整し、26日以内にサインアップをXNUMX%増やしました。 Shihab Muhammed、BUフレッシュデスクのBUヘッド。

業界の専門家による調査と観察によると、キャンペーンでCROをますます重要視するマーケターが増えるにつれ、コンバージョン率の最適化は今後数年間で大きな成長を遂げる態勢が整っています。 その汎用性、使いやすさ、および独自の機能を考えると、Freshmarketerはこの分野の開発を活用するのに適しています。

フレッシュマーケット 企業がコンバージョンを最適化し、サイトのパフォーマンスをより深く理解する方法という点で、進化の飛躍を表しています。 レコードからCD、iPod、そして最後にストリーミングへと急速に移行した音楽業界と比較して、私たちの業界の進歩が遅いことを考えてみてください。 ChromeプラグインはCROの次のステップであり、さまざまな変換モジュールを統合することでシームレスかつ効率的にするための取り組みのおかげで、変換率の最適化の未来を表しています。 コンバージョン率の最適化の必要性と予算が世界的に増加するにつれて、急速な採用が見込まれます。 EコマースおよびSaaS企業は、A / Bおよびファンネルテストと組み合わせたリアルタイムヒートマッピング用の単一のスイートを持つことの利点をすぐに実感します。

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